70 jaar Kruitbosch: Jan van Dalfsen over de sterke samenwerking met Kruitbosch en PENDLR

Voor het 70-jarig jubileum van Kruitbosch gingen we op bezoek bij Jan van Dalfsen van Rijwielhuis van Dalfsen. Jan is een bekende naam in de regio en runt al jarenlang zijn familiebedrijf met hart en ziel. Als kind ging hij al mee met zijn vader naar Kruitbosch om onderdelen op te halen, de samenwerking gaat dus letterlijk terug tot zijn vroegste herinneringen. Inmiddels is er veel veranderd. Sinds eind 2023 is de groothandel van Kruitbosch verdergegaan onder een nieuwe naam: PENDLR. De vertrouwde mensen, service en producten zijn gebleven, maar met een frisse identiteit en toekomstgerichte koers. In een open gesprek vertelt hij over zijn beginjaren in de zaak, de ontwikkelingen in de branche, en de hechte band die hij door de jaren heen met Kruitbosch, en nu dus PENDLR, heeft opgebouwd. Van schoolbanken naar de werkvloer Jan stapte op jonge leeftijd in het bedrijf van zijn vader. “Ik was zeventien, kwam van de havo, en begon meteen in de zaak. We namen een winkel in Hasselt over, en mijn broer ging daarheen. Ik bleef in Genemuiden.” Aanvankelijk werkten vader en zoon samen met z'n tweeën, tot het drukker werd en het personeelsbestand begon te groeien. De winkel zat toen nog in een pand dat later verbouwd werd. “In 2022 hebben we het helemaal opnieuw opgebouwd. Alles ging tegen de vlakte, het werd letterlijk een groot gat. Daarna hebben we een moderne, ruime winkel gerealiseerd, inclusief bovenverdieping met fietsen – duidelijk zichtbaar vanaf de entree, precies zoals ik het wilde.” Een jeugd tussen de fietsonderdelen De samenwerking met Kruitbosch gaat bij Jan van Dalfsen letterlijk terug tot zijn kinderjaren. “Ik weet niet beter dan dat we klant waren bij Kruitbosch,” zegt hij. “Vroeger reed mijn vader zelf naar Zwolle om onderdelen op te halen. Soms mochten mijn broer en ik mee, nog vóór schooltijd.” Bijzonder was ook de vertegenwoordiger die eens per veertien dagen langskwam. “Een oudere man, altijd met een doos snoep in de auto. Als hij op woensdagmiddag kwam, net als wij vrij van school, wisten we: vandaag krijgen we een snoepje. Dat vergeet je nooit.” Vanaf jonge leeftijd raakte Jan zo vertrouwd met de mensen, het magazijn en de werkwijze van Kruitbosch. “Die betrokkenheid en herkenbaarheid, dat voelde persoonlijk. Het legde een fundament voor de sterke samenwerking die er nog steeds is met PENDLR. Een familiebedrijf pur sang De liefde voor het vak zit diep, net als de waardering voor het familiebedrijf. “Mijn vader begon in de jaren ’60 met fietsen en naaimachines. Hij kwam uit een bollenkwekersgezin, maar had meer met techniek. Dat ondernemerschap zit in onze familie.” Inmiddels werkt ook Jans zoon Robert mee in de zaak. “Dat vind ik mooi. Je wordt overal bij betrokken. Het maakt het werk gevarieerd en boeiend.” Samen groeien met Kruitbosch en PENDLR De relatie tussen Rijwielhuis van Dalfsen en Kruitbosch, inmiddels PENDLR, is niet alleen langdurig, maar ook inhoudelijk sterk. Voor Jan voelt de samenwerking altijd logisch en vanzelfsprekend. “Het assortiment van PENDLR sluit perfect aan bij onze winkel en onze klanten. Wij richten ons vooral op de dagelijkse fietser, geen racefietsen of mountainbikes, maar degelijke stadsfietsen en elektrische modellen. En daarin vind ik bij Kruitbosch altijd precies wat ik nodig heb.” Maar het gaat niet alleen om producten. “Het persoonlijke contact maakt voor mij echt het verschil,” vertelt Jan. “Je kende de mensen aan de telefoon, wist wie er in het magazijn rondliep, en als er iets was, was het zo opgelost. Die korte lijnen geven vertrouwen. Dat is in de loop der jaren wat veranderd, de organisatie is groter geworden, maar de goede relatie is gelukkig gebleven.” Van naaimachines tot e-bikes De branche veranderde enorm door de jaren heen. “In mijn beginjaren kwamen de mountainbikes op, nu is elektrisch dominant. Inmiddels is zo’n 65% van onze verkoop elektrisch. Dat ging geleidelijk, maar is niet meer weg te denken. Zelfs jongeren rijden ermee naar school.” Toch blijft Jan nuchter onder de groei. “Ik heb nooit de ambitie gehad om per se groter te worden. Maar toen mijn collega in de buurt stopte, werd het hier steeds drukker. Toen heb ik de kans gegrepen. Nu werken we met een team van vijf man en is het pand alweer bijna te klein.” De kracht van familiebedrijven Op de vraag wat het geheim is van langdurig ondernemerschap en samenwerking, antwoordt Jan zonder twijfel: “Familiebedrijven hebben een extra drive. Je voelt een verantwoordelijkheid richting vorige en volgende generaties. Dat zie je ook bij Kruitbosch en PENDLR. Je hebt mensen met hart voor de zaak. Dat schept vertrouwen, al zeventig jaar lang.”