Bergsma Folding Bicycles et PENDLR : partenaires dans le domaine de la micromobilité
Le 12 janv. 2026
•Bram van Duinen•6 min. de lectureÀ Zwolle, Pieter et Helena ont progressivement développé une entreprise de vélos unique en son genre. Pas de vélos de course ni de vélos électriques de toutes formes et tailles, mais un choix clair : les vélos pliants. Cela s'est avéré être une opportunité en or et, en même temps, un aperçu de l'avenir de la micro-mobilité. Ils travaillent en étroite collaboration avec PENDLR, un partenaire qui, comme eux, s'engage en faveur de solutions de mobilité compactes et durables. Grâce à PENDLR, ils achètent des marques telles que Bohlt, UGO, Dahon et UTO et complètent leur gamme avec des pièces et des accessoires afin d'offrir un service complet à leurs clients.
Du salon à l'atelier
Tout a commencé comme un passe-temps amusant : ils rénovaient des vélos pliants d'occasion dans leur appartement et les revendaient pour « quelques livres de plus ». « Nous adorions comprendre le fonctionnement de ces vélos, puis les remettre en état pour les renvoyer dans le monde », explique Helena.
Ce passe-temps a pris de l'ampleur jusqu'à envahir leur salon. Les clients venaient littéralement chez eux pour voir les vélos, puis ils se sont inscrits à la Chambre de commerce. Pendant la pandémie de coronavirus, le duo a déménagé d'un garage temporaire à un bâtiment confortable à Assendorp. Mais celui-ci est rapidement devenu trop petit. Ils occupent désormais leur bâtiment actuel, plus spacieux, mais même ici, ils ont de moins en moins de place, admet Helena en riant.
Pourquoi uniquement des vélos pliants ?
« On achète un vélo pliable pour résoudre un problème de mobilité », explique Pieter. Les clients ont souvent un objectif précis. « Les gens viennent ici parce qu'ils veulent partir en camping-car, faire une balade en bateau ou trouver un moyen pratique de parcourir le dernier tronçon entre la gare et leur lieu de travail, par exemple. »
L'idée selon laquelle les vélos pliants sont difficiles à pédaler disparaît dès que l'on en fait l'essai. « Beaucoup de gens sont surpris par leur confort et leur stabilité. Après quelques minutes, ils disent souvent : je me sentirais à l'aise d'aller au travail avec ce vélo », ajoute Helena.
De nouveaux groupes cibles découvrent également leurs avantages. « Les conducteurs de voitures électriques viennent de plus en plus souvent chez nous. Comme les stations de recharge ne sont pas toujours proches de leur destination, ils utilisent le vélo pliable du parking comme moyen de transport pratique », explique Pieter. « Nous constatons également une demande croissante pour les vélos pliables dans les zones urbaines. Le vélo pliable y est de plus en plus considéré comme la solution pour un transport flexible et durable. »
Une ville en mouvement
L'environnement urbain évolue rapidement. « Les villes deviennent plus compactes et il y a de moins en moins d'espace pour les voitures », explique Helena. « Les gens veulent rester mobiles, mais d'une manière qui s'adapte à l'agitation de la ville. » Le vélo pliable répond parfaitement à cette demande. Il peut être emporté dans le train ou le tramway, se range dans l'ascenseur ou sous un bureau, et facilite la dernière partie du trajet. « Pour de nombreux navetteurs, c'est un soulagement de ne plus dépendre du bus ou d'une place de parking. Ils déplient leur vélo et ils sont arrivés », explique Pieter.
Le vélo pliable est donc en train de passer du statut de produit de loisirs à celui de moyen de transport à part entière. « Nous le considérons vraiment comme une solution permanente », déclare Pieter. « La demande en matière de mobilité compacte et intelligente ne cesse d'augmenter, et le vélo pliable répond parfaitement à cette demande. »
Le service avant tout
Bergsma Folding Bicycles fait une publicité modeste via Marktplaats, un magazine destiné aux camping-caristes et les chaînes locales, mais mise avant tout sur son savoir-faire artisanal et le bouche-à-oreille. La promesse est claire : des conseils personnalisés, un service rapide et des réparations honnêtes.
À des jours fixes, il y a de la place pour l'entretien. Les clients prennent rendez-vous, prennent un café et font un tour en ville. Souvent, le vélo est prêt en quelques heures. Cela lui vaut des clients fidèles qui reviennent même du Limbourg.
La clientèle est large et témoigne de la polyvalence du vélo pliable. Les propriétaires de camping-cars, les amateurs de sports nautiques, les navetteurs, les chauffeurs de camion et d'autocar, ainsi que les pompiers, la police et les autorités locales font confiance à Bergsma Vouwfietsen. Pieter a développé des solutions de transport pratiques et des caisses pour les pompiers. Tout pour aider ses clients à se déplacer.
Une marque exclusive à l'image reconnaissable
En plus de la boutique, Pieter et Helena ont développé leur propre gamme sous le même nom que la boutique. Des cadres adaptés, des pièces résistantes et des spécifications élaborées en concertation avec leurs clients. Le résultat est une série de modèles souvent considérés comme les meilleurs.
Les modèles ont reçu des noms personnels ludiques, inspirés de ceux de leurs enfants, et une signature claire. Il existe une version bleue à trois vitesses et une version noire à sept vitesses. Récemment, un vélo d'équilibre pliable a été ajouté à la gamme. « Nous adaptons chaque série de production à ce que les clients veulent vraiment, des garde-chaînes et des pneus anti-crevaison à la position assise », explique Helena.
Smart components and circular solutions
Ce qu'ils ne peuvent pas acheter, ils le fabriquent eux-mêmes. Pensez par exemple à des tiges de selle extra-longues et plus rigides pour les diamètres classiques, ou à des guidons spéciaux qui permettent une posture plus droite. Lorsqu'un cadre ne peut plus être récupéré, les pièces sont soigneusement réutilisées. Il en résulte des boîtes de pièces rares provenant de marques spécifiques. Exactement ce dont a besoin un client possédant un vieux vélo pliable. Le résultat est durable et axé sur le service.
Collaboration avec Kruitbosch et PENDLR
La collaboration avec Kruitbosch a joué un rôle important pour Bergsma Folding Bicycles dès le début. « Kruitbosch a été le premier grossiste auprès duquel nous nous sommes enregistrés », explique Helena. « Cela nous a donné accès à de nouveaux produits et nous a aidés à passer d'un hobby à une véritable entreprise. » Cette collaboration initiale a instauré la confiance et a permis de créer la boutique de manière professionnelle.
Pieter et Helena travaillent désormais avec PENDLR, le nouveau nom sous lequel Kruitbosch continue de se développer. Pour eux, cela correspond parfaitement à leur propre vision. « PENDLR est fortement engagé dans la micro-mobilité, et les vélos pliants en font naturellement partie », explique Pieter. « C'est formidable de voir un acteur important choisir la même direction que nous, à savoir proposer des solutions adaptées à la façon dont les gens veulent se déplacer dans et autour de la ville. »
PENDLR propose différentes marques de vélos pliants, notamment Bohlt, UGO, Dahon et UTO. L'entreprise s'approvisionne également en pièces et accessoires nécessaires, afin de toujours pouvoir offrir à ses clients une gamme complète et fiable.
Croître tout en conservant la proximité
L'ambition est grande. Les projets comprennent des locaux plus spacieux, l'élargissement de leur propre gamme et la collaboration avec d'autres magasins. Une condition reste inchangée : l'assemblage et le service doivent toujours répondre aux normes que Pieter et Helena s'efforcent eux-mêmes d'atteindre. « Nous voulons nous développer, mais pas par le biais d'une production de masse. Le contact personnel et la finition soignée font partie intégrante de ce produit. »
Bram van Duinen
Brand- & Performance Marketeer
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