CONDITIONS

1.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN PENDLR

Artikel 1 – Geltung dieser Bedingungen 

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „Bedingungen“) stammen von PENDLR, dem FachgroĂźhandel fĂĽr Mikromobilität der Kruitbosch Zwolle B.V., mit Sitz in der Ravensburgstraat 8, 8028 PZ Zwolle, Niederlande.

2. Diese Bedingungen gelten fĂĽr alle Bestellungen, die der Kunde bei PENDLR aufgibt – unabhängig davon, ob die Bestellung ĂĽber das Portal, ĂĽber das Kassensystem, telefonisch, per E-Mail oder in sonstiger Weise erfolgt. Die Bedingungen gelten in jedem Fall.

3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen wegen VerstoĂźes gegen geltendes Recht oder behördliche Vorschriften unwirksam sein, bleiben die ĂĽbrigen Bestimmungen hiervon unberĂĽhrt. Die unwirksame Bestimmung wird automatisch durch eine gĂĽltige Regelung ersetzt, die dem ursprĂĽnglichen Willen der Parteien am nächsten kommt (gemäß Art. 3:42 des niederländischen BĂĽrgerlichen Gesetzbuchs – BW).

4. PENDLR ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Ăśber Ă„nderungen oder neue Fassungen wird der Kunde schriftlich informiert und/oder erhält die neue Version zugesandt. Die jeweils aktuellste Version gilt automatisch als verbindlich.

5. Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrĂĽcklich und schriftlich getroffen wurden.

6. Der Begriff „schriftlich“ umfasst Mitteilungen per Brief, E-Mail oder andere Formen elektronischer Textkommunikation.


Artikel 2 – Angebot und Bestellungen 

1. Das Angebot von PENDLR kann sich von Zeit zu Zeit ändern. PENDLR ist nicht verpflichtet, bestimmte 

Marken oder Produkte in seinem Sortiment zu fĂĽhren oder beizubehalten.

2. Das Angebot kann Produktbeschreibungen und/oder Abbildungen enthalten, die lediglich indikativ sind. 

GeringfĂĽgige Abweichungen in AusfĂĽhrung, Farbe, Abmessung oder Erscheinungsbild, die die 

Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen, berechtigen den Kunden nicht zur Rückgabe.

3. Durch das Aufgeben einer Bestellung schlieĂźt der Kunde einen verbindlichen Vertrag mit 

Zahlungsverpflichtung ab.

4. Der Kunde ist fĂĽr die Richtigkeit seiner Bestellung verantwortlich. Er hat insbesondere sicherzustellen, dass 

die bestellten Mengen korrekt sind und dass sämtliche Lieferdaten in seinem Kundenkonto aktuell und 

zutreffend sind, einschlieĂźlich (besonderer) Ă–ffnungszeiten und Lieferadresse.

5. FĂĽr bestimmte Marken bietet PENDLR die Möglichkeit sogenannter Sonderbestellungen. Dabei handelt es 

sich um Produkte, die zwar im Angebot von PENDLR gefĂĽhrt, jedoch nicht regelmäßig vorrätig sind. Diese 

Artikel werden speziell fĂĽr den Kunden beim jeweiligen Hersteller oder Markenlieferanten bestellt.

Abweichend von Artikel 4 Absatz 12 können Sonderbestellungen nicht als „Fehlbestellung“ oder 

„Überbestellung“ zurückgegeben werden.

Artikel 3 – Preise, Rabatte und kommerzielle Konditionen 

1. Sämtliche von PENDLR angegebenen Preise verstehen sich in Euro, zuzĂĽglich Umsatzsteuer und ohne 

Versandkosten.

2. Die Versandkosten richten sich nach dem Sitzland des Kunden. Ab einem bestimmten Bestellwert kann die 

Lieferung versandkostenfrei erfolgen. Die jeweiligen Schwellenwerte sind im Portal und/oder in den 

Kommerziellen Konditionen aufgefĂĽhrt, die Bestandteil dieses Vertrags sind.

3. Offensichtliche IrrtĂĽmer oder Preisfehler binden PENDLR nicht.

4. Sofern eine gesetzliche Umweltabgabe (z. B. fĂĽr Recyclingpflichten bei Produkten mit Batterien oder 

Akkumulatoren) anfällt, wird diese automatisch und separat auf der Rechnung ausgewiesen und dem 

Kunden berechnet.

5. PENDLR und der Kunde können jährlich Vereinbarungen ĂĽber u. a. Staffelrabatte auf Basis des 

Umsatzvolumens treffen. Die Rabatte können je nach Marke variieren; bestimmte Marken oder Produkte 

können ausgeschlossen sein. Die Einzelheiten werden in den Kommerziellen Konditionen festgelegt.

Artikel 4 – Lieferungen und RĂĽcksendungen 

1. Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse während der angegebenen 

Ă–ffnungszeiten. Hat der Kunde fĂĽr die betreffende Bestellung keine Lieferadresse angegeben, wird die 

zuletzt bekannte Adresse verwendet.

2. Sofern PENDLR einen Lieferzeitraum angegeben hat, wird PENDLR sich bemĂĽhen, diesen einzuhalten. 

Lieferzeiten sind jedoch nicht garantiert, es sei denn, es handelt sich um eine Eilbestellung gemäß Absatz 3 

dieses Artikels.

Allgemeine Geschäftsbedingungen PENDLR - 2026

3. Eilbestellungen sind nur fĂĽr Fahrräder möglich. Bei Bestellungen vor 15:00 Uhr erfolgt die Lieferung am 

nächsten Werktag. HierfĂĽr fallen zusätzliche Kosten an, die während des Bestellvorgangs im Portal 

angegeben werden.

4. Lagerbestände werden soweit möglich in einer Lieferung versandt. Liegen die Lieferzeiten der Artikel 

innerhalb derselben Bestellung unterschiedlich, werden die vorrätigen Artikel zunächst geliefert, während 

nicht vorrätige Artikel automatisch in RĂĽckstand (Backorder) gesetzt werden. Der Kunde kann diese 

RĂĽckstände im Kundenkonto im Portal einsehen. Werden sie nicht rechtzeitig storniert, erfolgt die Lieferung 

mit der nächsten Bestellung. Abweichend von Absatz 12 können diese Artikel nicht als „falsch bestellt“ oder 

„zu viel bestellt“ zurückgegeben werden.

5. Wird eine Lieferung von PENDLR ohne gĂĽltigen Grund an der TĂĽr verweigert, geht die Bestellung an 

PENDLR oder ein Lager zurĂĽck. Der Kunde trägt die dadurch entstehenden zusätzlichen Versand-, 

Versicherungs- und Lagerkosten. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung so schnell wie möglich 

abzunehmen, auch wenn das System von PENDLR die Bestellung automatisch storniert oder als 

RĂĽcksendung verarbeitet. Unterlässt der Kunde die Mitwirkung an einer Neubestellung oder 

Lieferterminvereinbarung innerhalb einer angemessenen Frist von maximal einem Monat, ist PENDLR 

berechtigt, die Bestellung zu stornieren und vom Kunden Schadensersatz in Höhe der entstandenen Kosten 

zuzĂĽglich entgangenen Gewinns zu verlangen.

6. Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden, ist PENDLR berechtigt, die Lieferung an ein Depot zu bringen, 

wo der Kunde die Bestellung selbst abholen kann. Wird die Bestellung nicht rechtzeitig abgeholt, gehen die 

Artikel an PENDLR oder ein Lager zurĂĽck. Der Kunde trägt die dadurch entstehenden zusätzlichen Versand-, 

Versicherungs- und Lagerkosten und ist verpflichtet, die Lieferung so schnell wie möglich abzunehmen. 

Unterlässt der Kunde die Mitwirkung an einer Neubestellung oder Lieferterminvereinbarung innerhalb einer 

angemessenen Frist von maximal einem Monat, ist PENDLR berechtigt, die Bestellung zu stornieren und 

vom Kunden Schadensersatz in Höhe der entstandenen Kosten zuzĂĽglich entgangenen Gewinns zu 

verlangen.

7. Nach Lieferung hat der Kunde sieben (7) Tage Zeit, die Lieferung auf Menge, Beschädigungen oder falsche 

Artikel zu prĂĽfen und schriftlich PENDLR zu informieren. Unterlässt der Kunde diese Meldung innerhalb der 

Frist, erlischt das Recht auf RĂĽckgabe oder Ersatzlieferung.

8. Ist die gelieferte Menge geringer als bestellt, sendet PENDLR die fehlenden Artikel kostenlos nach. Ist der 

Artikel nicht mehr verfĂĽgbar, wird der entsprechende Teil der Bestellung storniert und der Kunde erstattet 

oder die Gutschrift auf die nächste Rechnung gebucht.

9. Ist die gelieferte Menge höher als bestellt, kann der Kunde den Ăśberschuss kostenlos zurĂĽcksenden. 

Wurden die Artikel bereits berechnet, erfolgt eine RĂĽckzahlung oder Gutschrift; der Kunde kann alternativ 

die Artikel gegen den regulären Preis behalten.

10. Wird ein falscher Artikel (abweichende Artikelnummer) geliefert, kann der Kunde diesen kostenlos 

zurĂĽckgeben und gegen den korrekten Artikel eintauschen. PENDLR kann alternativ in Absprache mit dem 

Kunden einen Rabatt auf den falschen Artikel anbieten; bei Annahme behält der Kunde den Artikel, der 

Rabatt wird erstattet oder auf die nächste Rechnung gebucht.

11. Ist ein Artikel während des Transports beschädigt, hat der Kunde dies schriftlich zu melden und Fotos 

beizufĂĽgen, die den Schaden deutlich zeigen. Der Artikel kann kostenlos zurĂĽckgesendet werden. Alternativ 

kann PENDLR in Absprache mit dem Kunden eine angemessene Minderung/Rabatt vereinbaren.

12. Bei gelegentlichen Fehlbestellungen des Kunden besteht nur eingeschränkt ein RĂĽckgaberecht. Dies betrifft 

„falsch bestellt“ oder „zu viel bestellt“. Um Nachhaltigkeitsziele zu fördern und Retouren zu minimieren, 

erhebt PENDLR eine EntsorgungsgebĂĽhr: Ăśbersteigen die RĂĽcksendungen eines Kalenderjahres 1,5 % des 

Jahresumsatzes des Kunden bei PENDLR, ist PENDLR berechtigt, 10 % des Wertes der retournierten Artikel 

in Rechnung zu stellen. Ein Beispiel zur Berechnung ist im Portal verfĂĽgbar.

Artikel 6 – Garantie und (Verbraucher-)Reklamationen 

1. PENDLR (und/oder der Hersteller) ist dafĂĽr verantwortlich, dass alle Produkte den Allgemeinen 

Produktsicherheitsverordnungen (GPSR) entsprechen und dass sämtliche gesetzlich vorgeschriebene 

Dokumentationen, einschlieĂźlich Gebrauchsanleitungen, Sicherheitsanweisungen und Garantiezertifikate, 

bereitgestellt werden. Der Kunde ist verantwortlich dafĂĽr, dass diese Informationen den Verbraucher 

erreichen.

2. FĂĽr alle verkauften Produkte gelten zwischen PENDLR und dem Kunden die gleichen Garantiefristen und -

bedingungen, die auch vom Hersteller des jeweiligen Produkts angewendet werden. Diese sind in den 

jeweiligen Unterlagen dokumentiert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen PENDLR - 2026

3. Selbst wenn der Hersteller dies nicht ausdrĂĽcklich ausschlieĂźt, deckt die Garantie keinen Schaden, der durch 

unsachgemäße oder fachlich unzureichende Nutzung, Montage, Anwendung, Lagerung oder Aufbewahrung 

des Produkts durch den Kunden oder den Verbraucher entsteht, insbesondere im Widerspruch zu 

Gebrauchsanweisungen, (technischen) Anleitungen, Empfehlungen oder allgemein anerkannten 

naturwissenschaftlichen Prinzipien. Vom Kunden wird hierbei angemessene technische Expertise im Bereich 

Fahrradtechnik erwartet. Produkte, die aufgrund fehlender technischer Expertise nicht fĂĽr die Eigenmontage 

durch Verbraucher geeignet sind, dĂĽrfen nicht zur direkten Lieferung an Verbraucher angeboten werden. 

Der Kunde stellt PENDLR von Ansprüchen Dritter und allen daraus entstehenden Schäden frei.

4. Verbraucherreklamationen sind vom Kunden auf eigene Kosten gemäß den gesetzlichen 

Verbraucherrechten zu bearbeiten, einschlieĂźlich Reparatur, Wiederherstellung, Ersatzlieferung oder 

Kaufpreisminderung. Diese gesetzlichen Rechte können je nach Land ĂĽber die von PENDLR gewährten 

Garantiebedingungen hinausgehen; der Unterschied trägt der Kunde.

5. Tritt innerhalb der Herstellergarantie ein Mangel auf, hat der Kunde diesen innerhalb von sieben (7) Tagen 

schriftlich bei PENDLR zu melden. PENDLR leitet die Reklamation an den Hersteller zur Bearbeitung weiter 

und fungiert grundsätzlich als Vermittler. FĂĽr bestimmte Hersteller gilt, dass der Kunde die Reklamation 

direkt beim Hersteller einreichen muss; PENDLR informiert regelmäßig ĂĽber diese Liste der Hersteller und 

teilt dem Kunden im Einzelfall mit, an wen die Reklamation zu richten ist.

6. Auf Aufforderung von PENDLR hat der Kunde die Möglichkeit zur weiteren PrĂĽfung der Reklamation zu 

gewähren, z. B. durch Ăśbersendung einer Beschreibung, von Fotos oder des Artikels selbst. RĂĽcksendungen 

erfolgen zunächst auf Kosten und Risiko von PENDLR; stellt sich die Reklamation als unbegrĂĽndet heraus, 

werden die Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

7. Liegen Hinweise vor, dass ein Produkt durch einen Mangel möglicherweise eine Gefahr fĂĽr Personen oder 

Sachen darstellt, muss der Kunde unverzĂĽglich PENDLR informieren. PENDLR wird den Hersteller ĂĽber die 

Notwendigkeit eines RĂĽckrufs (Recall) konsultieren und den Kunden informieren. Der Kunde hat alle 

angemessenen Anweisungen von PENDLR zu befolgen, z. B. vorĂĽbergehender Verkaufsstopp, ohne dass 

PENDLR dafĂĽr schadensersatzpflichtig wird.

8. Entsteht tatsächlich ein Schaden an Personen oder Sachen durch ein unsicheres Produkt, hat der Kunde 

unverzĂĽglich PENDLR zu informieren und alle angemessenen Anweisungen zu befolgen. Soweit der 

Hersteller den direkten Schaden nicht vollständig abdeckt, greift PENDLR auf ihre Haftpflichtversicherung 

zurĂĽck. Nicht gedeckte Schäden oder Selbstbeteiligungen tragen PENDLR und der Kunde jeweils zur Hälfte. 

FĂĽr Folgeschäden wie Betriebsunterbrechung, entgangene Einsparungen, entgangenen Gewinn oder 

Reputationsschäden haftet PENDLR nicht.

Artikel 7 – Zahlung, ZurĂĽckbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt 

1. PENDLR erstellt automatisch Rechnungen unmittelbar nach Lieferung einer Bestellung.

2. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde gesetzliche 

Handelszinsen sofort ohne Mahnung oder Mahnbescheid schuldig.

3. Entstehen PENDLR Kosten fĂĽr die Eintreibung ĂĽberfälliger Forderungen, ist der Kunde verpflichtet, diese 

gemäß der Niederländischen gesetzlichen Staffel für außergerichtliche Inkassokosten (BIK) zu erstatten.

4. Zahlt der Kunde offene Rechnungen nicht fristgerecht, ist PENDLR berechtigt, weitere Bestellungen 

auszusetzen (z. B. durch vorĂĽbergehende Deaktivierung des Kundenkontos im Portal) bis zur vollständigen 

Bezahlung. Ebenso kann PENDLR die Lieferung aufschieben, bis der Kunde vollständig gezahlt hat.

5. PENDLR kann mit dem Kunden zusätzliche Vereinbarungen ĂĽber automatische Abbuchungen oder Skonti 

bei frĂĽher Zahlung treffen. Diese Vereinbarungen werden in den Kommerziellen Konditionen dokumentiert.

6. PENDLR ist berechtigt, Forderungen des Kunden, z. B. nach RĂĽcksendungen, mit offenen oder zukĂĽnftigen 

Rechnungen zu verrechnen. Der Kunde darf ohne schriftliche Zustimmung von PENDLR nicht selbst 

verrechnen.

7. Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum von PENDLR, bis der Kunde sämtliche Forderungen der gesamten 

Kruitbosch-Gruppe vollständig beglichen hat. Dies umfasst unter anderem Forderungen aus unbezahlten 

Rechnungen fĂĽr PENDLR- und Cortina-Artikel sowie Dienstleistungen von oder im Auftrag der KruitboschGruppe, einschlieĂźlich Schadensersatzforderungen, Zinsen und Inkassokosten. Der Kunde darf die Waren im 

ordentlichen Geschäftsbetrieb nutzen oder weiterverkaufen.

8. Der Kunde hat sicherzustellen, dass Waren unter Eigentumsvorbehalt von PENDLR getrennt gelagert oder 

eindeutig gekennzeichnet sind. Werden die Artikel mit gleichen Waren anderer Lieferanten vermischt, gilt 

vermutlich, dass der Eigentumsvorbehalt von PENDLR auf der Menge der drei letzten Lieferungen von 

PENDLR oder, falls geringer, auf dem gesamten aktuellen Bestand des Kunden ruht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen PENDLR - 2026

9. Der Kunde stellt sicher, dass Waren unter Eigentumsvorbehalt von PENDLR in der Gebäude- und/oder 

Inhaltsversicherung mitversichert sind. Auf Anforderung hat der Kunde PENDLR eine Kopie der Police und 

Bedingungen zu ĂĽbermitteln.

Artikel 8 – Höhere Gewalt 

1. Kann PENDLR eine Bestellung aufgrund von höherer Gewalt vorĂĽbergehend nicht liefern, werden die 

Verpflichtungen beider Parteien fĂĽr maximal zwei Monate ausgesetzt. Nach Ablauf von zwei Monaten hat 

der Kunde das Recht, den betreffenden, nicht lieferbaren Teil der Bestellung kostenlos zu stornieren. Bereits 

geleistete Zahlungen werden von PENDLR zurĂĽckerstattet.

2. Kann der Betrieb von PENDLR aufgrund höherer Gewalt praktisch vollständig stillgelegt werden, werden die 

Verpflichtungen beider Parteien fĂĽr maximal drei Monate ausgesetzt. Nach Ablauf von drei Monaten ist jede 

Partei berechtigt, die Zusammenarbeit sofort ohne Schadenersatzpflicht zu kĂĽndigen. Ist fĂĽr PENDLR von 

vornherein klar, dass die Situation dauerhaft ist, kann PENDLR den Vertrag sofort kĂĽndigen, ohne 

Schadensersatz an den Kunden leisten zu mĂĽssen.

3. Unter höhere Gewalt fallen insbesondere: Brand, Blitzschlag, Naturkatastrophen, Krieg oder Kriegsgefahr, 

Aufruhr, (Cyber-)Terrorismus, Pandemien oder Epidemien, unvorhergesehene behördliche MaĂźnahmen, 

Ausfälle in wesentlichen Versorgungsleistungen, Telekommunikation, Hard- oder Software, Streiks sowie 

Krankheit oder NichtverfĂĽgbarkeit von ausreichendem Personal. Dies gilt auch, wenn solche Umstände in 

der Lieferkette von PENDLR auftreten und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Andere vergleichbare 

Situationen können ebenfalls unter höhere Gewalt fallen.

Artikel 9 – PENDLR-Marke und Werbematerialien 

1. Die Marke PENDLR, sowohl Wort- als auch Logoform (verschiedene Versionen), ist offiziell in der 

Europäischen Union eingetragen und darf ohne Zustimmung von PENDLR nicht vom Kunden verwendet 

werden.

2. PENDLR erstellt regelmäßig Werbematerialien in Form von Bannern, Plakaten, Magazinen, BroschĂĽren, 

Flyern, Texten etc., in physischer Form oder Druck. PENDLR behält sich Urheberrechte daran vor. Wird das 

Werbematerial dem Kunden bereitgestellt, darf es ausschlieĂźlich fĂĽr den Verkauf von bei PENDLR gekauften 

Artikeln verwendet werden, z. B. zur Präsentation im Geschäft oder zur Weitergabe an Verbraucher. 

Ă„nderungen, Kopien, Scans, digitale Verbreitung, Weitergabe an Dritte oder Nutzung als Grundlage fĂĽr 

eigene Werbematerialien sind nicht gestattet.

3. Inhalte, die PENDLR fĂĽr Website, Portal, Nachrichtenartikel oder Social Media erstellt (Texte, Fotos, Videos, 

Designs), dĂĽrfen vom Kunden nur unverändert digital verbreitet werden, unter der Bedingung, dass PENDLR 

als Urheber genannt wird (Creative Commons BY ND).

4. Handelsnamen und Marken des Kunden dĂĽrfen von PENDLR nur nach Absprache verwendet werden. 

Stillschweigende Zustimmung kann angenommen werden, z. B. wenn der Kunde an einem Artikel in einem 

PENDLR-Magazin mitwirkt. Gleiches gilt fĂĽr etwaige Urheberrechte des Kunden an eigenen 

Werbematerialien oder Inhalten.

5. FĂĽr Marken, deren Produkte von PENDLR verkauft werden, können andere Regelungen gelten. Der Kunde 

stellt sicher, dass vor Verwendung von Marken, Handelsnamen, Texten oder anderem Werbematerial Dritter 

RĂĽcksprache mit PENDLR gehalten wird.

6. PENDLR behält alle gesetzlichen Rechte an der Entstehung und Nutzung ihrer geistigen Eigentumsrechte. 

Dieses Artikel soll dem Kunden lediglich klar und verständlich erlaubte Handlungen erläutern, ohne Rechte 

von PENDLR zu beschränken, zu übertragen oder aufzugeben.

Artikel 10 – Laufzeit und KĂĽndigung 

1. Die Zusammenarbeit zwischen PENDLR und dem Kunden wird auf unbestimmte Zeit eingegangen.

2. Sowohl PENDLR als auch der Kunde können den Vertrag ohne Angabe von GrĂĽnden unter Einhaltung einer 

angemessenen KĂĽndigungsfrist kĂĽndigen. Die Frist richtet sich nach der Dauer der Zusammenarbeit:

a. Weniger als 5 Jahre: 6 Monate

b. 5 bis 10 Jahre: 9 Monate

c. 10 bis 20 Jahre: 1 Jahr

d. Ăśber 20 Jahre: 18 Monate

3. PENDLR kann den Vertrag auch aus wichtigen GrĂĽnden mit einer KĂĽndigungsfrist von sechs Monaten 

kündigen, insbesondere in folgenden Fällen:

a. Änderungen der geografischen Abdeckung oder Liefergebiete, in die der Kunde nicht passt;

b. Aufbau eines selektiven Vertriebsnetzes, das der Kunde nicht erfĂĽllen will oder kann;

Allgemeine Geschäftsbedingungen PENDLR - 2026

c. Wesentliche Ă„nderung der Unternehmensstrategie durch Marktveränderungen, in die der Kunde 

nicht passt;

d. Wenig oder keine Bestellungen im letzten Jahr, oder RĂĽckgang des Bestellwerts um ≥70 % 

gegenĂĽber dem Vorjahr;

e. Verweigerung angemessener Mitwirkung an Nachhaltigkeits- und CSR-Zielen von PENDLR.

4. Bestellungen des Kunden während der KĂĽndigungsfrist werden noch geliefert, auch wenn das Lieferdatum 

nach Vertragsende liegt.

5. Die Niederländische gesetzliche Rechte zur Auflösung bei Vertragsverletzung bleiben unberührt.

6. PENDLR kann den Vertrag sofort schriftlich auflösen, wenn der Kunde:

a. insolvent wird oder über sein Vermögen nicht mehr verfügen kann;

b. den Geschäftsbetrieb ganz oder teilweise einstellt;

c. ganz oder teilweise übernommen, fusioniert oder die Geschäftsführung an Dritte überträgt;

d. den Standort verlegt, sodass Liefergebiete von PENDLR beeinträchtigt werden.

In diesen Fällen schuldet PENDLR keinen Schadenersatz.

7. Bei (teilweiser) Vertragsauflösung werden alle Forderungen von PENDLR gegenĂĽber dem Kunden sofort 

fällig.

Artikel 11 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung 

1. Auf den Vertrag und die gesamte Zusammenarbeit findet ausschlieĂźlich niederländisches Recht 

Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

2. Im Falle von Streitigkeiten versuchen die Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung.

3. Scheitern ernsthafte BemĂĽhungen, kann jede Partei die Streitigkeit vor dem zuständigen Gericht in Zwolle, 

Overijssel, Niederlande bringen.

4. Bei Abweichungen zwischen der niederländischen Version und Ăśbersetzungen gilt die niederländische 

Version

2.

Privacy policy

1.       Introduction

1.1         This privacy policy covers the processing of personal data by Kruitbosch Zwolle B.V. (CoC 05014212) ('Kruitbosch') as the controller.

1.2.      Among other things, Kruitbosch processes personal data of (contact persons/employees of) its clients in the context of the various products and services it offers through its websites and portal, among others. In addition, Kruitbosch otherwise processes personal data of visitors to its websites. In the foregoing context, Kruitbosch may process personal data about you. Kruitbosch informs you about that processing of your personal data by means of this privacy policy.

1.3.      In most cases, Kruitbosch obtains your personal data directly from you, for example when you enter it when using its websites. In other cases, Kruitbosch obtains your personal data from third parties (such as from your employer) or they are obtained by other means. 

1.4.      Kruitbosch handles your personal data with care. In doing so, Kruitbosch complies with applicable privacy legislation, including the General Data Protection Regulation (GDPR) and the GDPR Implementation Act.

1.5.      This privacy policy was last updated on 5 September 2024.



2.      Contact with Kruitbosch

If you wish to contact Kruitbosch as a result of this privacy policy, you may do so using the contact details below:

Phone: 038 466 1991

Email: info@kruitbosch.nl

Website: www.kruitbosch.nl

Post: Ravensburgstraat 8, 8028PZ Zwolle


3.      Personal data

3.1       Depending, among other things, on the products, services and functionalities offered by Kruitbosch, Kruitbosch may process the following personal data from you:

a.     Name

b.     Address details

c.     Phone number

d.     E-mail address

e.     Gender

f.    Technical measurement data from devices such as an IP address, MAC address,

identifiers in cookies and your browsing behaviour on our website(s)

g.     Frame number

 

4.      Purposes and processing bases

4.1       We process the personal data included in Article 3.1 for one or more of the following purposes (also depending on the products, services and/or functionalities you purchase/use):

a.    Execution of the agreement/services, including the sale of bicycles (without processing the relevant personal data, it is not possible for Kruitbosch to perform the agreement/services).

b.    Registration for an event or a newsletter.

c.    Marketing, sending information, invitations or announcements.

d.    Evaluation of events and services.

e.    Relevant display and use of all functionalities and services on Kruitbosch's websites.

f.     Use for bike and battery recalls.


4.2      We may only process your personal data if we have a processing basis for doing so. The processing listed under Article 4.1 takes place under one or more of the following processing bases:

a.    Execution of a contract entered into with you.

b.    Your consent.

c.    A legitimate interest of Kruitbosch.

d.    In fulfilment of a legal obligation incumbent on Kruitbosch.

 

5.      Provision of personal data to third parties

5.1       Kruitbosch does not forward your personal data to third parties, with the exception of IT companies that assist Kruitbosch with the websites and storing data, parties that assist with the delivery of the products.

5.2      If Kruitbosch provides your personal data to a third party that qualifies as a processor of Kruitbosch, Kruitbosch will ensure that your personal data will only be used for specific purposes. This processing of personal data is set out in a processing agreement, which includes an agreement that your personal data will be deleted as soon as it is no longer necessary for the performance of our work.

5.3      Kruitbosch will not further provide personal data to parties other than those referred to above, unless permitted or required by law.


6.      Security and preservation

6.1     Kruitbosch takes appropriate security measures to limit misuse of and unauthorised access to your personal data. For example, Kruitbosch ensures that only certain persons have access to your personal data, that such access is protected and by using firewalls, secure servers and by entering into processor agreements.

6.2    Kruitbosch will not keep your personal data for longer than necessary. This means that Kruitbosch will not keep your personal data for longer than necessary for the purposes for which they are processed. The foregoing does not apply if Kruitbosch needs to keep your personal data for longer under a legal obligation.


7.      Your rights

7.1       You have the right to request Kruitbosch to inspect and rectify or erase your personal data or restrict processing concerning you, as well as the right to object to processing and the right to data portability.

7.2      If Kruitbosch processes your personal data based on your consent, you have the right to withdraw the consent at any time, without prejudice to the lawfulness of the processing based on the consent before its withdrawal.

7.3      Kruitbosch would like to hear from you if you have any complaints about the processing of your personal data. In addition, you have the right to file a complaint with the Dutch Personal Data Authority.

7.4     Please send requests and/or queries to info@kruitbosch.nl. Upon receipt of your request, we will try to issue a response within 30 days. We may not be able to comply with your request within the 30-day period. Where appropriate, we will notify you.

 

8.      Changes

8.1    Kruitbosch may change this privacy policy from time to time. Changes will be published on our websites.


3.

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